你需要有一定的成交率,如果你的成交率过低,你是无法加速的。同时你应该有2、3个不同的成交方式,这样你才不会受制于其中的一种。
比如,原来你一直用“公开课”去成交,但万一这段时间天气不好,那你就受限制了。所以你得有其它的方式,这会让你的业务更稳定。当然这些都需要“测试”,测试会帮你做更好的选择。
强化后端
如果你想有一个很强的“后端”,那你就需要有新的产品。你可以引进新产品,也可以自己研发。如果你的“后端”是卖别人的产品(当然这也是一个快速的方法),那我建议你们的产品最好有“相关性”。比如你是做英语培训的,但你突然开始向客户推荐耐克运动鞋,这是很难的,因为你们的产品没有直接的关联,你需要引进相关的产品。
后端借力
代销。
如果你有足够大的数据库,你有足够多的潜在客户,那你可以卖别人的产品,你甚至可以“贴牌”。比如说,你不想自己研发产品,也不想做别人的代理,但你可以让厂家贴你的牌子,这没有问题。还有,如果你的成交率非常好,你可以到其它的几个城市巡回做公开课,然后让合作方用你品牌去招生,这也是可以的,有许多这样的方式。
“合作项目”就是共同开发一些项目。
比如说我可以和另外一个培训师一起开发一个项目,两个人共同营销,我向我的 “鱼塘”营销,他向他的“鱼塘”营销,实际上就是一个合力,但是合力的结果,需要给客户带来价值。
前端让利
“客户终身价值”是你的“赚钱机器”的最大杠杆。如果你客户的终身价值非常的大,那你就有了一个天然的杠杆。你要学会巧妙地利用它。
让利新客户 。
你说:“因为你是新客户,所以这一单我一分钱不赚,你只要付我成本价就行。如果你满意了,你再按照正常的价格付费。”这样就会有更多的客户来试用,如果满意了,他才付款,如果不满意,至少他没有亏钱,但这会让更多的客户进来。
让利塘主 。
比如说,你是做焊接材料的,他是做焊接设备的,你们都有很多客户,因为你们产品具有一定的相关性,所以他的很多客户可能也是你的客户。你可以说,“你帮我推荐我的产品,成交后的利润,
100%归你,我一分钱不要!”或者你找他的销售人员,控制这些客户的销售人员谈,100%的利润归他。那么很多销售人员可能就愿意做,对他来说就是介绍一下,他本来已经拜访了那些客户了,再说你的产品又不是坏品,他只要推荐,然后第一单的所有利润都是他的,那他为什么不做呢?
当然并不是所有人都会做,但是只要有一些人做,只要有人做成功了,原先那些不愿意做的人,也会随着情况的变化,慢慢地加入你们的队伍。
让利老客户 。
比如你说,“如果你能够帮我推荐一个新客户,那么下一单生意,我就给你打XX折扣,同时你推荐来的新客户,我给他打XX折扣。”这样老客户就很乐意推荐,新客户呢,也得到了实惠,所以新老客户都会感激你的,大家都满意。
让利销售人员 。
你可以说,“你们尽管去找新客户,只要成交一个,第一单50%的佣金是你的”。那这些销售人员会不会有更大的劲去开发新客户?同时,这些新客户后面的利润就会自动地流进,所以你需要鼓励他们去开发新客户。
同时,你需要鼓励他们,维护好旧客户的服务质量,不能把旧客户丢掉,然后你把新客户提成的佣金加倍,那他们就会更积极一些。就算你没有销售人员,你也还有其它的让利方式,比如找一些第三方的销售人员,或大学生。
让利第三方 。
在美国,我导师曾经做过一个案例。他们卖一种复印卡,就是花10元钱去买一张卡,然后可以在校园内的复印店通用,其实就是一个充值卡。
我们找了一帮大学生,说“你去卖这个卡,只要你能证明这个客户是真的,十块钱全是你的。”因为我们发现买卡的人在用完复印卡之后,他会有很多次继续充值的可能,所以我们完全是从后端来赚钱的。这样,我们就找了很多大学生去卖,结果一下子我们就卖出了很多的卡。所以你可以去寻找第三方,现在有很多大学生,如果你有一个想法能够让他赚钱,那他们也很兴奋,再说你也没有成本,他找到了客户才付钱,找不到也没钱。
|